Общие условия

Бронирование и оплата

После заполнения бланка заказа и полученного подтверждения, возможно потребуются данные кредитной карты в качестве гарантии.

В случае бронирования онлайн через букинг на вашей кредитной карте будет начислен залог в размере 30% от общей суммы.

Отмена бронирования и возмещение оплаты

Оставшаяся часть суммы оплачивается непосредственно гостевому дому “Парадайз Хаус”. Возможны следующие способы оплаты: наличные, банковский перевод, PostePay, банкомат. Принимаются карты: Maestro, CartaSi, Visa, Mastercard.

В особых случаях Администрация оставляет за собой право изменить методы бронирования и оплаты.

Условия для курения

Курение разрешается только на открытых пространствах за пределами номеров.

Заезд, выезд

Заезд: 16,00-21,00 (просьба сообщить приблизительное время прибытия)

Выезд: до 12.00;

Хранение багажа: при необходимости, с предварительным уведомлением, Вы можете сдать свой багаж даже в нерабочее время регистрации заезда или отъезда..

Услуги по запросу (в случае наличия и на основе соглашения)

  • Экскурсии;
  • Услуги такси;
  • Трансфер из аэропорта и в аэропорт;
  • Прачечная;
  • Прокат автомобиля;

Правила

Прибытие и отъезд

По прибытии гость должен предъявить документ, удостоверяющий личность, для регистрации в соответствии с положениями закона, и внести оставшуюся часть оплаты на весь забронированный срок;

Номера предоставляются с 16:00 в день прибытия, если нет другой договоренности с Администрацией “Paradise House”в момент бронирования или за 24 часа до приезда. Комнаты должны быть освобождены не позднее 10:00 утра на следующий день после последней ночи для окончательной уборки помещений;

Любые несвоевременные задержки приведут к дополнительной оплате равной стоимости за одну ночь пребывания;

В любом случае, вы сможете оставить багаж в "Парадайз Хаус" до отъезда. Просьба иметь в виду, что Администрация гостевого дома не берет на себя ответственности за багаж;

Во время регистрации гость получает копию ключа от номера и ключ от главного входа, который обеспечит автономный доступ в "Парадайз Хаус";

В конце пребывания гость должен вернуть оба ключа. В случае потери необходимо заплатить компенсацию в размере 15 евро за ключ от номера и 70 евро за главный ключ от входа;

Служба reception "Paradise House" работает ежедневно с 08,30 до 12,00 и с 18,00 до 20,00.

Ограничения

В целях обеспечения общественной безопасности лицам, не проживающим в "Парадайз Хаус", не разрешается находиться в комнатах, даже временно;

О посетителях следует уведомлять Администрацию, которая обеспечит их временную регистрацию в рамках этой структуры;

Строго запрещается курение в комнатах и в любых закрытых помещениях "Парадайз Хаус", эта мера является проявлением уважения к гостям, которые приедут позже, разрешается курить на балконах и на террасе;

Категорически запрещено употребление алкоголя и наркотических веществ;

Домашние животные не допускаются в "Парадайз Хаус" только по гигиеническим причинам и из-за возможной аллергииу других гостей.

Правила поведения

Из уважения к другим гостям просьба одеваться соответствующим образом на всей территории "Парадайз Хаус", включая террасу. Запрещается носить одежду, которая может вызвать чувство неловкости у других людей, и/или совершать действия, стесняющие других гостей;

Рекомендуется соблюдать полную тишину в следующие интервалы времени: с 22,00 до 08,00 и с 14,00 до 16,00;

Пожалуйста, будьте внимательны, когда будете возвращаться вечером, и не шумите, чтобы не беспокоить тех, кто уже отдыхает;

Следует избегать шумных действий, активного поведения, игр, других звуков любого вида, которые могли бы потревожить гостей;

Напоминаем также, что необходимо убавить звук телевизора и громко не разговаривать.

Уборка

Во время Вашего пребывания номера и ванные комнаты убираются ежедневно с 9:00 до 12:00. Если комната занята в установленное время, уборка производится на следующий день;

Полотенца меняются по прибытии и каждые три дня пребывания, или по специальному запросу (доплата € З,00).

Постельное белье меняется по прибытии и каждую неделю пребывания, или по специальному запросу (дополнительно € 5,00).

Ответственность

Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или повреждение какого-либо предмета, принадлежащего гостям, оставленного в комнатах и в общих помещениях, если по прибытии ценный предмет не будет доставлен непосредственно Управляющему "Парадайз Хаус" для хранения;

В случае любого повреждения или ненадлежащего использования оборудования "Парадайз Хаус" гость обязан будет компенсировать причинённый ущерб.

Бронирование и платежи

ON-LINE, сообщение по электронной почте: info@paradisehouse.it

По телефону +39 350 0698040

Все предыдущие способы бронирования должны быть подтверждены по E-MAIL обеим сторонам, Клиентом (Запрос бронирования) и Менеджером (Подтверждение бронирования).

Период бронирования должен быть полностью оплачен по прибытии, даже в случае позднего прибытия и/или раннего отъезда.

Условия аннулирования:

В случае отмены или внесения каких-либо изменений за 7 дней до даты прибытия депозит сохраняется (30% от всего срока пребывания).

В случае отмены или изменений, внесенных после этого срока, или в случае неявки, вся сумма за пребывание взимается полностью.

Способ оплаты аванса (при необходимости)

Банковский перевод

Банковские реквизиты (IBAN): IT31Y0871383900000000011902

Зарегистрирован на имя: Limina Benedetto

Код SWIFT BIC: ICRAITRRJT0

Оплата наличными (напрямую).

N.B. (Платежку осуществлённого банковского перевода следует отправить по электронной почте на адрес: info@paradisehouse.it)

В случае отмены бронирования

Выплаченная сумма в полном объеме возмещается, если уведомление об аннулировании отправлено за 8 дней до даты прибытия;

Возврат средств не производится, если об аннулировании уведомления сообщается по истечении 8 дней до согласованной даты прибытия;

В случае, если владелец "Парадайз Хаус" вынужден отменить бронирование, он будет обязан немедленно уведомить клиента и вернуть депозит.

Решение остановиться в "Парадайз Хаус" означает принятие в полном объеме всех условий настоящего Соглашения, копия которого находится в каждой комнате и в холле. Соблюдение действующих правил является обязательным, и в случае их несоблюдения Администрация будет вынуждена отказать в дальнейшем пребывании.

Благодарим за то, что Вы выбрали "Paradise House"!